Support

Wir bieten Ihnen unterschiedliche, ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene, Support-Varianten an:

Premium-Support (Betreuung von A-Z):(Abschluß eines Supportvertrages notwendig)

MidaConsult Service Level 1

Anwendersupport für die Nutzung Ihrer Shopsoftware telefonisch oder per Mail, innerhalb unserer Supportzeiten (Montag – Freitag von 9.00 Uhr bis 22.00 Uhr und Samstag + Sonntag (sowie an Feiertagen) von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr), begrenzt auf maximal 2 Stunden telefonischen Support pro Monat, EMail-Support unbegrenzt. (anfängliche Vertragslaufzeit 1 Jahr)

EUR 39,99 pro Monat*

MidaConsult Service Level 2

Anwendersupport für die Nutzung Ihrer Shopsoftware telefonisch oder per Mail, innerhalb unserer Supportzeiten (Montag – Freitag von 9.00 Uhr bis 22.00 Uhr und Samstag + Sonntag (sowie an Feiertagen) von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr). Unbegrenzter telefonischer Support pro Monat, E-Mail-Support unbegrenzt. (anfängliche Vertragslaufzeit 1 Jahr)

EUR 49,99 pro Monat*

MidaConsult Service Level 3

Anwendersupport für die Nutzung Ihrer Shopsoftware telefonisch oder per Mail, innerhalb unserer Supportzeiten (Montag – Freitag von 9.00 Uhr bis 22.00 Uhr und Samstag + Sonntag (sowie an Feiertagen) von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr), Abrechnung monatlich nach effektivem Aufwand

EUR 9,99 pro angefangene Viertelstunde *

*alle mit Sternchen gekennzeichneten Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen MwSt.

Kundenmeinungen

www.fsi-steigbuegel.de

Aus der Praxis für die Praxis…

Gesucht haben wir einen flexiblen, bezahlbaren und zukunftssicheren Internet-Auftritt, den wir möglichst einfach ohne fremde Hilfe anpassen, pflegen und erweitern können.
Mit midaConsult haben wir einen sehr guten Realisierungs- und Beratungspartner gefunden, der durch eigene Erfahrungen im sich ständig wandelnden E-Commerce-Markt und regelmäßige Weiterbildung der Mitarbeiter in der Lage ist, schnell, kompetent und zuverlässig kundenindividuelle Problemlösungen anzubieten.